住客点评>>
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好评前台kate的服务非常热情周到，又很有耐心??
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好评订了池畔房，小孩好开心，整天泡在泳池里。去沙滩也方便，每天还有二躺去第一市场的班车。...
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好评跟我老公是蜜月来的，酒店的服务特别好，前台的小姑娘服务超级好，见我们是蜜月还布置了房...
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好评不错的酒店，带孩子玩的很好，基本不用出酒店，休闲度假好去处。早餐很丰富，西餐厅消费不...
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好评铂尔曼拥有私人沙滩，虽然还是有很多外面的游客，但不管是环境还是管理都是三亚湾最好的。...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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三亚湾海居铂尔曼度假酒店交通指南
酒店位于三亚湾椰梦长廊附近，去往天涯海角、南山寺等旅游景点十分便利。
【前往酒店】：
- 距离三亚火车站7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离三亚凤凰国际机场7.5公里，乘坐出租车约20分钟；或由机场乘坐机场大巴至景利莱度假酒店下，步行可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离天涯海角景区13公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离南山寺32公里，乘坐出租车约40-50分钟；
- 距离亚龙湾度假中心广场27公里，乘坐出租车约40-50分钟。